Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Carpisa, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo. La procedura è semplice e pensata per garantirti la massima flessibilità nel tuo shopping online.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola originale. Assicurati che il pacco sia sigillato accuratamente per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.